一般體制內教育，家長與學校的溝通通常只在學生遇到狀況時或偶爾的家長會，以致無法有經常的互動與溝通，彼此缺乏信任和瞭。又因導師需要兼課，被迫只能關注孩子的「行為表現」，不會對孩子的內在心理狀態有深入的了解，也不會進行深入的輔導，以致對孩子發生的事情只能治標不治本，最終小問題變成大問題，一個問題變成好幾個問題。

 

雖然今天有許多幫助父母提升親子職能的講習，但許多父母缺乏心理學專業的素養，常有看不清楚問題，無法管理自己情緒，和各樣教養上的盲點，以致陷入無助和惡性的循環裡面。雖然學校有輔導老師的配置，但要給予足夠個別學生關懷，能治本而不治標，在現實上都存在許多困難。

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然而學生的身心健康是學習的基礎，如果導師能經常給予及時專業的輔導和帶領，與家長一起關心孩子，孩子的不穩定情緒、過動、缺乏人際互動能力、各樣偏差行為、甚至霸凌行為等就能及時改善而不會持續和變得更加嚴重。基於以上的考量，恩激優有創新的導師制度如下：

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• 導師的工作將不再包含一般課程的授課（除非臨時代課），而是以關懷和覺察孩子的心理、情緒、學習態度、學習困難等方面，給予及時幫助，並和家長一起合作，對孩子做全人的關懷。

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• 導師平日具體的工作包括：做學校和家庭的橋樑，也就是父母在學校的延伸，給予父母在親子關係上和自身成長上的支持，提供親子間共同作業，對學生的在學情況觀察和記錄，利用學生的「自主運用時間」給予個別指導。

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• 在每學期結束時，導師根據平日對學生的觀察和關懷等記錄，給孩子在各階段教育目標的完成狀況上進行詳細評量，作為日後關懷輔導的基礎。換句話說，學生在每學期結束時拿到的不是傳統的「成績單」，而是根據教育目標的評量報告。